Bestellbedingungen


I. Einführung

Die nachfolgenden Bestellbedingungen gelten ergänzend zu den Allgemeinen Nutzungsbedingungen (www.XXX.de) für die Aufgabe von Bestellungen von Waren durch den Nutzer (nachfolgend auch „Kunde“ genannt) außerhalb der Geschäftsräume der Anbieterin zur Abholung der Ware in den Geschäftsräumen der Anbieterin (Take Away) oder zur Lieferung an die angegebene Adresse des Kunden (Home Delivery). Sie sind auch Bestandteil des Vertrages zwischen der Anbieterin und dem Kunden.

II. Liefergebiete, Lieferzeit und Bereitstellung

1. Die Lieferung von Waren ist auf das von der Anbieterin bestimmte Liefergebiet beschränkt. Dem Kunden werden bestehende Lieferbeschränkungen spätestens bei Beginn des Bestellvorgangs klar und deutlich mitgeteilt.

2. Im Falle der Lieferung von Waren gilt: Die für die Lieferung der Waren benötigte Zeit hängt von den lokalen Gegebenheiten (z.B. Umfang der Bestellung, Lieferentfernung, Tageszeit, Verfügbarkeit von Fahrern, etc.) ab. Soweit nicht bei der Bestellung auf eine besondere Lieferdauer hingewiesen wird, beträgt die Lieferzeit ab Eingang der Bestellbestätigung beim Kunden üblicherweise nicht mehr als 60 Minuten. Die Lieferzeit der Bestellung beträgt ca. 30 Minuten. Die Anbieterin liefert die Bestellung bis zum Eingang der vom Kunden angegebenen Adresse. Der Kunde ist sich bewusst darüber, dass es sich teilweise bei den Waren um frisch zubereitete und schnell verderbliche Waren handelt.

3. Die Bereitstellungszeit im Falle von Take Away in den Geschäftsräumen der Anbieterin kann je nach Einzelheiten der Bestellung variieren.


III. Bereitstellung und Vertragsschluss

1. Das Einstellen von Warenartikeln auf die Webseite stellt noch kein verbindliches Angebot der Anbieterin dar, sondern ist lediglich eine Aufforderung an den Kunden, seinerseits ein Angebot abzugeben.
2. Ein verbindliches Angebot, das auf den Abschluss eines Kaufvertrages gerichtet ist, liegt im Absenden der Bestellung durch den Kunden durch Betätigung der dafür vorgesehenen „Zahlungspflichtig bestellen“-Schaltfläche auf der „Zur Kasse“-Seite und erstreckt sich auf alle Warenartikel, die vom Kunden seinem individuellen virtuellen Warenkorb zugeordnet sind.
3. Vor dem Absenden der verbindlichen Bestellung hat der Kunde die Möglichkeit, alle von ihm eingegebenen Daten zu überprüfen und zu korrigieren. Der Kunde ist verpflichtet für die ordnungsgemäße Abwicklung der Bestellung die erforderlichen Angaben wahrheitsgemäß, gewissenhaft und vollständig hinsichtlich der Wohnadresse, Zahlungsdaten, Telefonnummer und E-Mail-Adresse zu machen.
4. Die Anbieterin wird dem Kunden unverzüglich nach Eingang des Angebots zur Lieferung oder Abholung von Waren zum Verzehr dieser außerhalb der Geschäftsräume der Anbieterin eine Bestätigung über den Erhalt des Angebots per E-Mail oder als Benachrichtigung in anderer Form zusenden (nachfolgend „Bestätigung- E-Mail“ genannt).
5. Die Annahme des Vertragsangebotes erfolgt, indem die Anbieterin dem Kunden (per E-Mail) die Annahme erklärt oder die Ware überreicht, bereitstellt bzw. versendet.
6. Die Anbieterin kann die Annahme des Vertragsangebotes im Einzelfall (z.B. bei Verdacht auf Scherzbestellungen, EC-/Kredit- Kartenmissbrauch, Adresse außerhalb des Liefergebiets) ohne Angabe von Gründen verweigern.
7. Bei der Zustellung der Bestellung, kann das Restaurant die Vorlage einer Alters-Identifizierung fordern, wenn die Bestellung alkoholische Produkte oder andere Produkte mit einer Altersgrenze enthält. Kann sich der Kunde nicht angemessen ausweisen oder erfüllt er nicht die Altersanforderungen, kann das Restaurant die Lieferung der entsprechenden Produkte an den Kunden verweigern.

IV. Angaben zu Preisen und Versandkosten, Zahlung

1. Der Kunde zahlt den Kaufpreis an die Anbieterin. Bestellungen können durch den Kunden bar bei Lieferung der Waren erfolgen oder online bezahlt werden.

2. Alle Preisangaben sind Bruttopreise (inkl. gesetzlicher Mehrwertsteuer). Zusätzlich zum Warenpreis anfallende Kosten für Zahlung und Versand werden dem Kunden klar und verständlich in hervorgehobener Weise unmittelbar bevor er seine Bestellung aufgibt deutlich mitgeteilt.

3. Es liegt im Ermessen der Anbieterin, welche Zahlungsmethoden dem Kunden zur Zahlungsabwicklung angeboten werden. Die Zahlungsmethoden werden dem Kunden spätestens bei Beginn des Bestellvorgangs klar und deutlich mitgeteilt und diesem zur Auswahl gestellt. Die Zahlungsweise wird verbindlich beim Bestellvorgang durch den Kunden ausgewählt.


V. Gesetzliches Widerrufsrecht, Ausschluss

1. Dem Kunden, der Verbraucher im Sinne von § 13 des Bürgerlichen Gesetzbuches ist, steht unter gesetzlich definierten Bedingungen ein Widerrufsrecht gegenüber der Anbieterin zu. Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung.

2. Das Widerrufsrecht besteht nicht,

§ bei der Bestellung von Speisen, weil diese individuell für den Kunden zubereitet werden, § 312g Abs.2 S. 1 Nr. 1 BGB;

§ bei Verträgen zur Lieferung von Speisen, die schnell verderben können oder deren Haltbarkeitsdatum schnell überschritten würde, § 312g Abs.2 S. 1 Nr. 2 BGB;

§ bei sonstigen Produkten, insbesondere Getränken, wenn die Versiegelung entfernt wurde, § 312g Abs. 2 Nr.3 BGB.

3. Ein etwaig bestehendes gesetzliches Widerrufsrecht erlischt, wenn die Anbieterin die vom Kunden beauftragte Dienstleistungen vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem der Kunde dazu seine ausdrückliche Zustimmung gegeben hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung die Anbieterin verliert, soweit die Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt worden ist.